2026年10月12日|海外出張・衛星通信
SoftBank Starlink Directが海外対応
法人出張の通信準備
ソフトバンクは、衛星とスマートフォンが直接つながる「SoftBank Starlink Direct」を2026年9月28日から海外でも提供開始しました。公式サービスページでは、アメリカ、カナダ、ニュージーランド、フィリピンの4カ国を案内しています。
地上の携帯電話回線が届かない屋外での補助手段になりますが、通常の国際ローミングや海外用WiFiを置き換える万能回線ではありません。この記事では、法人出張・現地調査・屋外業務での確認点を整理します。
この記事の要点
何が起きたか
SoftBank Starlink Directは、地上の携帯電話基地局ではなく衛星と対応スマートフォンを直接つなぐサービスです。海外では、対象国の屋外で地上回線が圏外かつ衛星との間に遮蔽物がない場合に、テキストメッセージと一部対象アプリによるデータ通信を利用できます。
公式案内では海外利用は当面申し込み不要・追加料金なしですが、「世界対応ケータイ」への加入、対応機種・OS、位置情報やデータローミングなど所定の設定が必要です。利用できる機能は国・地域、海外通信事業者、端末、OS、対象アプリによって異なります。
法人・店舗・現場・イベント・出張利用への影響
山間部、国立公園、郊外移動など地上回線の圏外で、テキスト連絡や一部アプリを使える可能性があります。通話は利用できないため、緊急連絡網を別に用意します。
空が開けた場所では補助手段になりますが、屋内、地下、車内、森林や建物に囲まれた場所では利用できない場合があります。
都市部の屋内会場や店舗では、通常の現地回線、国際ローミング、海外用WiFiが基本です。衛星直接通信は混雑対策や主回線の代替を保証しません。
業務端末は渡航前にOS、アプリ、MFA、紛失時の遠隔ロックを確認し、通信手段が変わっても顧客情報を私物端末へ移さない運用が必要です。
比較時に確認すべきポイント
1. 対象国と利用場所:渡航国が対象でも、すべての地域で利用できるとは限りません。予定地の地上回線、衛星通信の利用条件、屋内外を確認します。
2. 対応機種・OS:会社支給端末の機種、購入経路、OSバージョンが対象かを端末ごとに確認します。
3. 利用できる機能:音声通話は利用できません。海外ではLINE、Yahoo!メールなど対象アプリにも国・地域や機能の制限があるため、重要業務を一つのアプリへ依存させないようにします。
4. 通常回線との役割分担:日常のWeb会議、クラウド業務、大容量送信は通常の国際ローミング、現地SIM、海外用WiFiを基本とし、衛星直接通信は圏外時の連絡手段として位置付けます。
5. 費用と設定:対象プラン、追加料金、世界対応ケータイ、データローミング、位置情報などを出発前に確認します。条件は変更される場合があります。
複数端末の業務通信をまとめる
らくらくどこでもWi-Fiが向くケース
国内の店舗、現場、イベント、出張で、スマートフォン以外のPCやタブレットも含めて複数端末を接続したい場合は、ポケットWiFiが候補になります。端末をまたいで業務通信をまとめたい、短期拠点へ持ち運びたい、主回線と別経路の予備回線を準備したいケースに向きます。
海外利用の可否、対象国、ローミング条件はサービスごとに異なります。らくらくどこでもWi-Fiを海外で利用できるとは断定せず、渡航前に公式窓口へ確認してください。衛星直接通信、現地回線、海外用WiFiは用途が異なるため、必要な業務から逆算して組み合わせます。
注意点、公式確認が必要な点
- 本記事は2026年10月12日に確認した情報です。対象国、通信事業者、対応機種・OS、対象アプリ、料金、設定は渡航前に公式ページで再確認してください。
- 衛星直接通信は、地上回線の圏外かつ衛星との間に遮蔽物がない屋外など所定の条件で利用する補助手段です。接続・速度・継続利用は保証されません。
- 音声通話と緊急通報は利用できません。海外では国内向け緊急速報メールを受信できず、現地の緊急情報も条件により異なります。
- 通常の国際ローミングや海外データ通信とは別のサービスです。Web会議や大容量ファイル送信を前提にしないでください。
- ポケットWiFiの料金、容量、対応回線、海外利用、発送、補償、解約・返却条件は、申込前に最新の公式情報で確認してください。
国内拠点・出張の回線相談
使う場所・端末・止められない業務から回線を整理しましょう
利用場所、日程、端末台数、Web会議や決済の有無を整理すると、主回線と予備回線の役割を比較しやすくなります。
参照した公式情報
対象国・機種・機能は渡航前にもご確認ください
本記事は2026年10月12日時点で確認できたソフトバンクの公式情報をもとに編集しています。